A Acipar tem o objetivo de fornecer produtos que cumpram ou excedam as especificações dos equipamentos e necessidades de cada cliente, além de prestar serviços que sempre respeitem os padrões responsáveis pelo nível de desempenho, eficiência e cortesia. O Programa de Qualidade é um dos elementos mais importantes da empresa, que visa alinhar todas as ações da Acipar para obter processos que fortaleçam a busca por sempre atender de forma eficaz à Política de Qualidade e aos objetivos da marca. Com isso, a empresa procura também melhorar constantemente os sistemas de gestão de qualidade e capacitação dos colaboradores e prestadores de serviço. E não menos importante, outro propósito é incentivar ativamente os clientes revendedores a atingirem padrões comparáveis aos da Acipar, pois eles são um canal direto na relação dos produtos com os consumidores finais, trazendo grande impacto na marca.
O Programa de Qualidade Acipar é o que assegura o processo de desenvolvimento e melhorias na empresa, proporcionando mais segurança nas tomadas de decisões da grande direção da companhia e a todos os colaboradores e parceiros que visam alta qualidade e performance garantidas!
Nosso programa de qualidade se caracteriza pelos quatro compromissos:
A saúde e segurança de todos os colaboradores, clientes e parceiros vem sempre em primeiro lugar, incluindo a consciência social e ambiental nas comunidades que a Acipar se faz presente.
Todos os colaboradores são treinados para estar comprometidos com a integridade em cada aspecto da empresa, cumprindo seus compromissos e atitudes éticas.
Cumprir acordos e superar expectativas é primordial, e para isso, a busca por encontrar a satisfação do cliente em todos os pontos de contato com a marca é constantemente avaliada de forma confiável.
As mudanças são vistas como oportunidades de aprimoramento e crescimento, por isso a melhoria constante da operação é uma das vantagens competitivas da Acipar.
